谷歌高管解读财报：对搜索广告业务增速非常满意

以下是分析师电话会议回答摘要：

高盛分析师希瑟·贝利尼（Heather Bellini）：可否请管理层介绍一下目前谷歌云平台（GCP）的盈利情况？相比其他竞争对手而言，对应目前的营收，公司毛利率处于什么水平？与对手有什么不同？

露丝·波拉特：对于GCP四季度的营收增长动能，公司非常满意，比谷歌整体云业务增长更快。

关于利润率的问题，公司认为目前的市场竞争情况与以往有很大不同， 公司正在积极地投资。如我在开场白中所言，我们在这方面的投资是加速的，而且营销团队也在不断扩大，将在三年内扩大三倍。公司还做了产品规划，拓展全球市场和基础硬件建设。

瑞士联合银行（United Bank of Switzerland）分析师埃里克·谢里丹（Eric Sheridan）：第一个问题，桑达尔，公司去年一整年有很多创新产品和服务推出，露丝刚才也谈到了业务的可持续发展和财务表现，公司在提高消费者高满意度以驱动各个业务持续增长方面有什么令人兴奋的进展？第二个问题给露丝，你提到了三季度营收增长方式的变化，对于四季度，你的用词似乎不同，可否介绍四季度和未来营收增长方式变化的情况？

桑达尔·皮查伊：我想做每件事情的时候，我们都会设想一种方式，公司一直在努力为用户提供更多的使用场景，比如用人工智能来大大提高自然语言处理，让谷歌10%的搜索结果达到更好的效果，这也是令我非常兴奋的一个结果。公司各个业务都有非常不错的商业经验，无论是搜索，YouTube视频网站等等，我们都有非常多的机会来提高用户体验，并为用户提供更多价值。公司在各个业务线，包括YouTube，云计算，硬件和搜索，也共享技术，为达到目标提供非常有利的支持。

露丝·波拉特：以公司的规模而言，我们对于2019年的搜索广告业务的增长速度非常满意，未来还有很大的增长机会。你提高的增长方式变化。我们不会以某个季度作为参照对象，公司考虑的问题还是增长方式如何变化才能够为用户提供更好的体验，我们是根据这个来做测试的。公司更关注长期的增长机会，数字化机会；关注更好的业务评价标准，比如广告效果，用户体验，这些都有利于扩大潜在市场，这样才有可能改变增长方式，这是公司的长期利益所在。

摩根大通（JP MORGAN）分析师道格拉斯·安穆斯（Douglas Anmuth）：想问两位各一个问题。桑达尔，可否介绍一下云业务方面的情况？我很高兴看到该业务取得了100美元的营收，可否介绍一下该业务去年一年的进展情况？与竞争对手相比，公司云业务的优势在哪里？露丝，可否介绍一下公司今年的各个业务如何平衡营收增长和提高盈利能力？可否在不断提高盈利水平的情况下不影响公司的长期规模增长？

桑达尔·皮查伊：过去一年，在托马斯（Thomas Kurian）的领导下，公司的云业务专注于21个市场的六个行业，在这些领域有很大的投入，发布了更多新产品，获得了更多合规许可。露丝也提到了营销团队计划在三年内扩大三倍，包括引入更多高级策略专家，加大广告合作计划。我们在用户服务和合同架构优化方面也取得了非常大的进展。每次公司签约比较大的客户，他们都是为了寻求技术方面的合作，公司的竞争优势不只是我们在台面上提供的云产品和不同的服务能力，更是谷歌整体的生态系统，比如健康服务领域，公司各个业务上的投入都有支持健康服务的目的，我们与Savor健康公司的合作就是利用了公司在这个方面的优势。另外，基于人工智能的工业解决方案也是公司的竞争优势。

露丝·波拉特：关于如何平衡营收增长和提高盈利能力，公司控制资本支出分配和投资节奏的方法仍然取决于我们之前提到的三个增长驱动因素。第一个，也是最重要的，通过投资来支撑长期业务增长和机会发掘；第二，公司依然坚持各个产品领域的投资优化；第三，透过投资来支撑更为卓越的运营，包括提高效能，基础硬件建设等等。谷歌最大的投资领域仍然是支持增长，最主要当然是搜索，还有新业务，比如云业务的投入也是非常大；硬件方面，公司主要专注于提高运行能力，改善硬件设计，也包括向传统供应链提供硬件服务；YouTube方面，公司继续拓展付费用户服务，目前该业务还处于发展初期，公司会继续在这方面的投入来满足长期的增长